Услуги по уборке

Группа учебной программы: обслуживание населения или обслуживание на дому

Объем обучения: 180 академических часов, из которых 100 академических часов-контактное обучение, 60 академических часов- практика, 20 академических часов-самостоятельная работа.

Язык обучения: русский
Целевая группа и условия для начала обучения: люди, которые желают получить профессиональные знания по уборке, а также те, кто хотят дополнить свои знания в данной области.
Условия для начала обучения: возраст не менее 18 лет. Опыт и знания в сфере уборки необязательны.
Цель: К концу прохождения курса учащийся овладел знаниями и умениями для работы в сфере уборки (уборщица/уборщик), содержит рабочую и жизненную среду в чистоте.
Учебные результаты:
• Умеет результативно и самостоятельно предоставлять услуги по уборке;
• Умеет находить причины загрязнения, оценивает их степень;
• Владеет профессиональной терминологией;
• Подбирает подходящие чистящие средства, приборы, машины итд.
• Использует по назначению чистящие средства, приборы, машины итд.
• Знает деление чистящих средств по рН;
• Понимает инструкцию по применению и использует ее согласно всем требованиям;
• Умеет правильно и эргономично использовать рабочие инструменты;
• Учитывает принцип асептики во время уборки;
• Знает особенности различных методов уборки;
• Умеет производить уборку в различных помещениях
• Соблюдает требования самозащиты и защиты окружающей среды;
• Знает принципы обслуживания клиентов.

Содержание обучения: данный курс предоставляет возможность приобрести знания и умения для оказания услуг по уборке.
Темы курса:
• Понятие и основы чистоты;
• Профессиональный стандарт;
• Методы уборки;
• Типы загрязнений;
• Классификация средств по уборке;
• Планирование работ и цели;
• Моющие, защищающие и ухаживающие средства;
• Уборка в помещениях различного назначения;
• Эргономика в работе;
• Самостоятельная работа;
• Обслуживание клиентов;
• Соблюдение техники безопасности.

Методы обучения:
Учебный процесс предполагает использование активных методов обучения: дискуссии, групповые работы, практические задания, метод кейсов, игры итд.
Учебная среда:
Учебный центр SVS-L основан в 1996 году, по адресу Метсапарги 16, г.Кохтла-Ярве. Центр имеет свою собственную учебно-материальную базу: классы, лектории, компьютерные классы.
Помещения учебного центра отремонтированы и отвечают требованиям закона о гигиене труда и трудовой безопасности. Во всех классах есть: компьютер, проектор, маркерная или бумажная доска, удобные парты и стулья как минимум для 13 участников, интернет . Учебные классы просторные и легко проветриваемые.
Организовываем курсы в Йыхви, Кохтла-Ярве, Кивиыли, Силламяэ, Нарве.
Учебные материалы:
Каждому участнику курса составляется индивидуальная учебная папка. Участники курса получают современный раздаточный материал, который в завершении курса остается им. Учебный материал содержит оригинальный лекторский раздаточный материал, и практические задания.

Требования для завершения курса:
Для успешного завершения курса необходимо участвовать не менее 75% в аудиторной работе и выполнить практические работы; а так же достигнуты цели, прописанные в учебной программе.
Документ, предоставляемый после окончания курса:
Свидетельство об окончании предоставляется учащемуся в случае, если он присутствовал не менее 75% в аудиторной работе, сдал все работы и достиг все цели обучения, прописанные в учебной программе.
Справка об участии на курсе или прохождения курса выдается учащемуся в случае, если он участвовал менее 75% в аудиторной работе и не достиг целей обучения, прописанных в учебной программе.
Компетенция преподавателя
Высшее образование или опыт работы в данной области. Преподаватель обладает квалификацией инструктора по уборке III категории.